Wenn Bereichsleiter Verantwortung tragen – aber kein Mandat, keine Priorität und keine Rückendeckung bekommen, beginnt die stille Eskalation. Und keiner greift ein – bis engagierte Fachkräfte verbrennen, Kunden oder eigene Leistungsträger kündigen.
Das Werk läuft auf Hochtouren: Neue Produkte, neue Kunden, neue Anforderungen. Doch parallel häufen sich Reklamationen, Prozesse brechen weg – und die Mannschaft wirkt ausgelaugt. Der Werkleiter kämpft. Er ist sichtbar engagiert – aber ...
