Wenn Bereichsleiter Verantwortung tragen – aber kein Mandat, keine Priorität und keine Rückendeckung bekommen, beginnt die stille Eskalation. Und keiner greift ein – bis engagierte Fachkräfte verbrennen, Kunden oder eigene Leistungsträger kündigen.
Die Maschinen stehen. Kunden rufen an. Die Stimmung kippt. Wenn ein Werk stillsteht, trifft es nie nur die Technik – sondern das gesamte System: Abläufe, Menschen, Verantwortung. Dann reicht kein Maßnahmenplan – es braucht ...
